8月16日至17日,惠城物業(yè)公司組織各服務(wù)中心職工30余人,在崇文書苑、御景華府、惠民大廈等項目及各食堂開展內(nèi)部觀摩交流學(xué)習(xí)活動,深化內(nèi)部經(jīng)驗共享,全面提升物業(yè)管理服務(wù)精細(xì)化水平。
活動期間,現(xiàn)場觀摩了服務(wù)中心、院落樓宇、地下車庫和職工食堂等重點(diǎn)區(qū)域,深入查看了電梯機(jī)房、水泵房、配電室和后廚等關(guān)鍵設(shè)施,以“聽講解、觀實景、看臺賬、提問題”的互動方式,全方位了解各項目在服務(wù)保障中的特色舉措和管理經(jīng)驗。隨后,觀摩人員結(jié)合各項目的特點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)等方面,探討服務(wù)細(xì)節(jié),查找自身不足,分享改進(jìn)經(jīng)驗,提出創(chuàng)新做法。
此次內(nèi)部觀摩活動不僅搭建了高效的互學(xué)互鑒平臺,更為公司服務(wù)品質(zhì)升級注入新動力。下一步,惠城物業(yè)公司將常態(tài)化開展對標(biāo)學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn),從交流中找差距、日常上抓落實、常態(tài)中尋新法,推動服務(wù)水平從“標(biāo)準(zhǔn)化”向“精益化”躍升。