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為提升采暖費收費率，確保供熱服務正常運行，近日，能源發(fā)展公司緊鑼密鼓地安排了一系列有效措施催收采暖費欠費。

能源發(fā)展公司通過多種渠道催收欠費，如在小區(qū)公示欠費用戶名單、入戶催收、電話催交等，向熱用戶宣傳供熱各項政策。同時，能源發(fā)展公司還提供了便捷的交費方式，通過微信公眾號收費，方便用戶足不出戶快速支付。

在催收過程中，能源發(fā)展公司工作人員注重與用戶的溝通和解釋，工作人員耐心地向用戶說明采暖費欠費情況和采暖費支付期限，并解答熱用戶的疑問，以提高用戶的交費積極性。通過不斷努力，目前催收工作取得了一定成效，大部分熱用戶已經(jīng)交納了欠費。對于一些長期拖欠采暖費的熱用戶，將采取法律手段進行催收，以維護公司的合法權益。